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抑制愤怒,莫因气恼酿大错

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    在公司的日常管理工作中,总有很多令人气恼的事情,很多女人按捺不住自己,容易发脾气,甚至因愤怒而做出令自己后悔的事,不但不利于局势的缓和,反而导致局势恶化。一个高智商的老板不会轻易地让自己愤怒,因为他懂得爱惜自己的身体健康,更懂得在女性面前维护自己的形象。

    人在不愉快的时候,往往会产生愤怒情绪,从轻微的烦躁不安到严重的咆哮发怒、乱摔东西,甚至丧失理性。久而久之,愤怒成为一种习惯,变成破坏人际关系的“炸弹”。

    心理学家指出,愤怒是一种不良情绪,是消极的心境,它会使人闷闷不乐,低沉阴郁,进而破坏人们之间的关系,阻碍情感交流,导致内疚与沮丧。有关医学资料表明,愤怒会导致高血压、溃疡、失眠。据统计,情绪低落、容易生气的人患癌症和神经衰弱的可能性要比正常人大,同生理病毒一样,愤怒是人体中的一种心理病毒,会使女人重病缠身,一蹶不振。可见愤怒对女人的身心有百害而无一利,它是生活中的一个误区,必须尽早告别。

    一个高智商的女人不会轻易地让自己愤怒,因为她懂得爱惜自己的身体健康;一个高情商的女人同样不会轻易表现出自己的愤怒,因为她懂得在别人面前维护自己的形象,更懂得控制情绪,尽量不让自己表现出愤怒。

    那么,究竟是什么使人愤怒?一个澳大利亚研究者向158名企业女性提出这个问题,并要求她们描绘在工作中引起愤怒的事件。根据女性的描绘,他将工作中引起愤怒的事件归结为以下五类:第一,受到不正确的待遇:无辜地受到批评;没得到应有的承认或奖赏;跟他人相比,负担较重,受到不应有的惩罚。

    第二,发现不正常的行为:自己是谎言、玩忽职守、偷窃、偏向、懒惰、恶劣待遇或骚扰等各种现象的“见证人”。

    第三,工作中面对他人的不称职:眼见合作者工作进展慢或质量差,不遵守规定,尤其在上述现象影响到自己的工作时。

    第四,在工作中不被尊重:受到无礼、傲慢、讽刺性的对待或被低估(通常被上级)。

    第五,当众被侮辱:在同事或客户面前遭到贬低或激烈的批评。

    对于女人而言,当愤怒情绪被表达出来后,并不利于她们阐述自己的观点,也没有带来更好的解决问题的方法。相反,面对上级随意发泄愤怒,30%的人表示有可能用“策略”对上级报复(调查报告列举了一个餐馆服务员,在客人的菜中多倒了点盐,向厨师长进行报复的例子)。这表明,女人如果不能控制好自己的情绪,不能克制愤怒,就很有可能给自己的工作生活带来负面影响。

    一个成功的女人,应该能恰如其分地控制自己的愤怒情绪。所谓“恰如其分”,既不是指随心所欲地发泄感情,更不是指压抑住所有的不良情绪,该释放的要学会释放,该丢弃的就要丢弃。

    假如你是一位优秀的女人,在遇到女性工作不努力,或者是业绩不好,抑或是生意没谈成的情况时,你会不会迁怒于自己或别人呢?

    塔桑尼奥和他舅舅打了布拉格有史以来最有名的一场官司。

    塔桑尼奥的舅舅比提·阿玛托是他最好的朋友,他们俩一起工作,一起休闲。后来,塔桑尼奥从阿玛托那里买了一块地,两人事先约定好,阿玛托可以每季度在那块地上割草。一天,阿玛托发现塔桑尼奥在那片草地上开出一个花园,使他无法得到预想的一车干草,他生起气来,暴跳如雷。塔桑尼奥也反唇相讥,弄得不欢而散。

    几天后,塔桑尼奥骑自行车出去玩时,被阿玛托的马车撞倒在地。塔桑尼奥气得昏了头,将阿玛托告了官。阿玛托被警察抓了起来,接下去是一场很热闹的官司。这件事使塔桑尼奥偕妻永远离开了美丽的家。而这一切,只不过为了一件很小的事——一车干草。

    很多的失败往往是因为我们不能控制自己的情绪而造成,如果我们能够掌握自己的情绪,我们就更容易掌握命运。每一个成功人士都是能够控制自己情绪的高情商者,他们不会被自己的情绪所左右,所以,成功也更容易被他们得到。

    当情绪变得激动时,女人通常会不自觉地发泄情绪,有时还会迁怒于他人。很多情况下,当女人一直受困于某种负面情绪时,就必须改变想法,想想造成这种不良情绪的,是否有其他原因,而不要只是一味地钻牛角尖。

    找到了愤怒的原因,就会有办法处理情绪,可以采用思考的方法,问问自己什么事情让你愤怒。当找到愤怒的原因后,怒气就会慢慢消失,你也会变得宽容,负面情绪也就烟消云散了。
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