第八章 激励的终极目标

留下员工，将手下的员工变成自己的悍将，其中很重要的原因就是他们可以与员工坦诚地交流，能听从员工的意见。虽然管理人员在工作时应该有管理人员的样子，但私下与员工可以有良好的互动，如果能与员工成为朋友，就能在工作之余听到员工的真心话。员工与管理人员之间存在着隔阂，但朋友与朋友之间不存在隔阂。如果能与员工成为朋友，双方就可以坦诚相待，管理人员就能更好地从根本上激励员工。

    2. 除了给员工“现在”，还要给员工“未来”

    管理人员只有让员工看见更好的未来，员工才有动力在公司长期工作下去，为企业效劳。管理人员带给员工未来的方法有很多，比如为员工安排培训，提高员工自身的能力；比如给员工设立目标，待其实现后给予奖励。目标或远或近，奖励或大或小，从几百元的奖金到升职，都能让员工备受激励。

    3. 解决员工的困难

    员工离职、人才流失，有公司的责任，也有员工自身的问题。公司的责任要公司自己解决，员工的问题也不能不闻不问。如果员工本身处于某种困境，公司能适当伸出援助之手，解员工的燃眉之急，必定能让员工在工作上更加努力。

    老李在一家公司工作了多年，从刚开始进入公司时他就给经理当助理，干了这么多年还是经理的助理，从来没有变过。虽然他与经理一起工作多年，但是经理赚的钱越来越多，他的工资始终没有怎么涨。他管的事情多，但是薪水很少。公司里的事情几乎什么都离不开他，但实际上他的工作换了谁都能做，只是熟练不熟练而已。于是，老李开始抱着混一天算一天的心态，日复一日地重复着单调的生活。突然有一天，老李遭遇了人生中的一场重大危机，他年幼的儿子出了车祸，需要一笔巨款来做手术。他苦于财力不足，只好向经理求助，但经理表示只能以私人的身份借给他一点钱，公司不能对他施以援手，这让老李很心寒。

    没过几天，老李从这家公司辞职，去了另一家公司。对于老李这样一抓一大把的普通员工，没有人关心他去了哪里，但没有人会想到，他跳槽去的这家公司在短短几个月内抢走了原来他所在的公司的大量客户，迅速崛起。而这家新公司的市场部经理正是老李。老李在新的公司

    获得了新生，并不是因为老李的能力在这几个月里突飞猛进，只是老李在万念俱灰时突然发现自己在原公司当助理多年，对原公司的客户了如指掌，对原公司同样了如指掌。老李的事业迎来了第二春，为儿子做手术的钱也赚够了，整个世界变得越来越美好，老李原来所在的公司却破产了。

    4. 公司的氛围要和谐

    员工之间的关系就像邻居，如果相处得好，可以互相帮助，共同进步；如果相处得差，则会互相倾轧，互相捅刀子。其实员工之间能有多大的仇恨呢？大多数都是一些小事没有及时解决，造成误会难以化解。管理人员要让员工和睦相处，就必须让员工之间的矛盾尽早解决，因此可以经常组织员工一起参加活动，在活动中增进友谊，保持员工之间一种良性的关系，这样才能让员工感到公司的和谐气氛，才能让员工长期在公司工作。

    5. 给员工一些贴心的激励

    很多企业在激励员工时会为员工制定一些贴心的激励方式，或者在员工生日时送上一个生日蛋糕，抽出30分钟为员工庆祝生日；或者在员工结婚纪念日时送给员工一束玫瑰花；或者在员工儿女过生日时让员工早点回家。这些激励方式成本很低，却往往能收到极好的效果，让员工感受到自己是公司中重要的一部分。

    激励不能临时抱佛脚，管理人员不能在员工需要关心时才去关心，这种功利性的做法会让员工产生不好的感觉。只有将激励员工制度化、稳定化，变成一种企业文化，才能长期促使员工发挥出最大的潜力，才能为公司创造更多的利益，才能让员工自发地为公司着想，让员工将公司当成自己的家。